對于亞馬遜物流的送貨服務我理解為亞馬遜的物流也就是現在的FBA
FBA是Fulfilment by Amazon的縮寫,簡單理解就是亞馬遜物流,它是由亞馬遜提供的包括倉儲,揀貨打包,派送,收款,客服與退貨處理的一條龍式物流服務。很多新賣家往往第一反應是,收費太貴了,成本太高了,利潤沒了,做著不劃算,然后,從心底把FBA給否決了。其實,這樣的想法存在嚴重的誤解。
fba的優勢:
1. 提高Listing排名,幫助賣家成為特色賣家,搶奪購物車,提 高客戶的信任度,提高銷售額。
2. 多年豐富的物流經驗,倉庫遍布全世界,智能化管理。
3. 配送時效超快 (倉庫大多靠近機場)
4. 7*24亞馬遜專業客服。
5. 抹掉由物流引起的差評糾紛 。
6. 對單價超過300USD的產品免除所有FBA物流費用。
fba的劣勢:
1. 一般來說費用比國內發貨稍微偏高(特別是非亞馬遜平臺的FBA發貨),但是也要看產品重量來定奪。
2. 靈活性差 (所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題,FBA卻只能用英文和客戶溝通,而且用郵件溝通回復不會向第三方海外倉客服那么及時)。
3. FBA倉庫不會為賣家的頭程發貨提供清關服務。
4. 如果前期工作沒做好,標簽掃描出問題會影響貨物入庫,甚至入不了庫。
5. 退貨地址只支持美國 (如果您是做美國站點的FBA)。
6. 客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通(退貨太隨意,給賣家帶來不少困擾)。
FBA不接受以下產品的服務:
如果賣家FBA產品涉及以下內容,亞馬遜一旦發現將不會對此類貨物進行FBA發貨操作和退還給賣家,同時亞馬遜有權銷毀這此類產品.
1. Products prohibited for sale on Amazon.com. 在亞馬遜平臺上明令禁售的產品 (如:煙草制品 [包括電子煙],酒精,槍支火藥,管制刀具,易腐爛產品,有毒有害物品,藥品)
2. Gift cards, gift certificates and other stored value instruments (禮品卡,禮券,其他儲值工具產品)
3. Extremely large or heavy products (特大或者特重的產品)
4. Damaged or defective Units. (損壞和有缺陷的產品) Note: Used condition products may have damage as long as the product is labeled with the appropriate condition
5. Products that have been illegally replicated, reproduced, or manufactured. (非法復制或生產的產品)
6. Product that do not comply with any agreement between Amazon and Seller (任何沒有遵循亞馬遜平臺和賣家之間合約條款的產品)
在amazon上賣東西并用FBA將有兩塊費用:【產品傭金sale fee】和【FBA倉儲費用】 傭金一般是按照百分比收取的,15%~26%不等。
而FBA倉儲費用主要有以下幾個:
如果你賣的東西是標準尺寸 且售價小于299刀
1-訂單處理費(每筆訂單1刀)
2-打包費(每個東西1刀)
3-稱重費(每磅0.37刀)
4-倉儲費(10-12月每立方英尺0.6刀 1-9月每立方英尺0.45刀)
售價大于 299刀 以上,1 ,2 ,3 免,只算倉儲費。
亞馬遜賣家FBA操作過程的注意事項
可以做的:
1、檢查每一款產品是否與網上填寫的運輸數量一致。
2、用激光打印機打印合適的標簽,紙張大小要適宜(物品:1“x2 5/8;包裝:3-1/3“x4”)
,確證標簽不會看不清或被弄臟。
3、依照用亞馬遜提供的PDF文件,制作標簽,把每個商品都粘上標簽。
4、確定物品的名稱和屬性與所粘標簽相符。
5、在承運人的標簽下面,粘上集裝箱的標簽。
6、選擇能提供跟蹤號的承運公司,這樣亞馬遜可以跟蹤貨物情況。用 Ship and Track
按鈕輸入跟蹤號。
不可以做的:
除非收到你賬戶已經建立了混合互聯庫存(Sticekerless
commingled inventory),否則別忘了貼標簽。
1、不要用噴墨式打印機打印產品或包裝標簽。
2、不要把包裝標簽粘到有可能會損壞的接口處,會影響掃描。
3、不要讓運輸的包裹重量超過50磅,否則要貼上提示標簽。
4、不要把不同運單的物品合在一起運輸,運輸數量一定要與填寫的一致。
5、發貨數量不要比網上填報的數量多。
6、發貨包裝箱上不要仍保存有前一次發貨的發貨單,容易混淆。
總體來說還是很靠譜的,省時省力省心